Hướng dẫn

Thực hiện đặt giữ chỗ

1. TÌM KIẾM – CHỌN TUYẾN

Quý khách có thể thực hiện tìm kiếm và chọn tuyến đường bằng cách sử dụng công cụ tìm kiếm nằm ở trang chủ của chúng tôi. Để tìm vé, Quý khách chỉ cần.

  • - chọn hành trình: một chiều hay khứ hồi
  • - chọn tuyến: TP. HCM đến Vũng Tàu hay ngược lại
  • - chọn thời gian: Ngày khởi hành và ngày về (nếu hành trình là khứ hồi)
  • - chọn hành khách: Số lượng hành khách lớn, số lượng hành khách trẻ em.

Lưu ý:

  • - Số lượng hành khách tối đa là 8 (bao gồm trẻ em và người lớn) và phải có ít nhất 1 hành khách là người lớn.
  • - Nếu số lượng hành khách lớn hơn 2 thì không có phương thức thanh toán trả sau, ngước lại sẽ có thêm phương thức trả sau.

Hình 1: Tìm chuyến


Nhấn nút TÌM CHUYẾN và kết quả là danh sách giờ tàu chạy cho LƯỢT ĐI


Hình 2: Danh sách giờ tàu chạy cho lượt đi


Xem thông tin tàu chạy và chọn ra một giờ khởi hành cho mình và nhấn nút CHỌN.

Kết quả là thông tin các ghế ngồi của con tàu quý khách chọn.


Hình 3: thông tin về ghế ngồi của tàu được chọn


Quý khách tìm chọn cho mình vị trí ghế ngồi mình thích và nhấn TIẾP TỤC để

  • - Nếu hành trình là khứ hồi, Quý khách tiếp tục chọn giờ về, vị trí ngồi trên tàu cho LƯỢT VỀ.
  • - Nếu hành trình là một chiều, Quý khách được chuyển đến Form điền thông tin liên lạc.

Hình 3.1: Danh sách giờ tàu chạy cho lượt về


Hình 3.2: Chọn chỗ ngồi cho lượt về


Hình 4: Form điền thông tin liên lạc


Lưu ý:

  • - Họ tên, email, số điện thoại là bắt buộc nhập
  • - Quý khách cần nhập thông tin chính xác vì trong trường hợp cần thiết chúng tôi có thể liên lạc với quý khách về chỗ đặt.
  • - Nếu Quý khách có mã giả giá, nhập mã giảm giá vào (nằm ở góc trái bên phải)

Hình 4.1: Nhập mã giảm giá đã hết hạn


Nhấp nút TIẾP TỤC để hoàn tất việc điền thông tin liên lạc và tới trang THANH TOÁN.


Hình 5: Trang thanh toán


Quý khách chọn hình thức thanh toán và hoàn tất quá trình đặt vé của mình.

2. THANH TOÁN SAU KHI NHẬN VÉ TẠI QUẦY


Hình 6: Lựa chọn thanh toán trả sau


Với hình thức thanh toán này, Chúng tôi sẽ giữ vé của Quý khách trong vòng 24h và trước giờ khởi hành 20 phút. Quý khách phải tới quầy vé hoặc đại lý để thanh toán trong thời gian này nếu không vé sẽ bị hủy.

Sau khi điền các chi tiết Thông tin hành khách, bạn cần lựa chọn phương thức thanh toán, trong đó bao gồm thẻ thanh toán quốc tế.


Hình 7: Lựa chọn thanh toán bằng thẻ thanh toán quốc tế


Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế Visa, MasterCard, American Express, JCB, Union Pay.

Tiếp theo, bạn cần đọc và chấp nhận các Điều khoản và điều kiện đặt chỗ. Khi bạn hoàn tất, kiểm tra và xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các điều khoản.

Bước cuối cùng là kiểm tra kỹ hành trình của bạn và chi tiết giá cả. Khi bạn hoàn tất, kiểm tra và xác nhận thông tin đặt chỗ là chính xác.

Khi sẵn sàng, nhấp vào nút THỰC HIỆN THANH TOÁN và bạn sẽ được chuyển hướng đến các cổng thanh toán, nơi bạn có thể hoàn tất giao dịch thanh toán của mình với thẻ thanh toán quốc tế.

Chúng tôi sử dụng OnePAY để xử lý các giao dịch bằng thẻ thanh toán quốc tế. Cổng thanh toán này thực hiện kiểm soát qua xác nhận mã an toàn của các thẻ Visa hoặc Master. Nếu thẻ của bạn đã tham gia xác nhận mã an toàn của các thẻ Visa hoặc MasterCard, trong quá trình giao dịch bạn được yêu cầu phải nhập Mật khẩu để hoàn tất bước thanh toán. Mậu khẩu này do chính Ngân hàng của bạn cung cấp, nhằm đảm bảo an toàn cho giao dịch được thực hiện trên Internet. Sau khi nhập thông tin thẻ trong quá trình thanh toán, một cửa sổ mới sẽ xuất hiện yêu cầu bạn phải nhập Mật khẩu này. Nếu bạn nhập không chính xác hoặc đóng cửa sổ này, giao dịch thanh toán sẽ không thành công.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán, vui lòng đọc TÔI CÓ THỂ LÀM GÌ NẾU THANH TOÁN TRỰC TUYẾN XẢY RA LỖI? trong NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP của chúng tôi.

4.THANH TOÁN BẰNG THẺ NỘI ĐỊA

Sau khi điền các chi tiết Thông tin hành khách, bạn cần lựa chọn phương thức thanh toán, trong đó bao gồm thẻ thanh toán nội địa.


Hình 8: Chọn hình thức thanh toán bằng thẻ thanh toán nội địa


Chúng tôi chấp nhận thẻ ATM của hầu hết các ngân hàng tại Việt Nam.

Tiếp theo, bạn cần đọc và chấp nhận các Điều khoản và điều kiện đặt chỗ. Khi bạn hoàn tất, kiểm tra và xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các điều khoản.

Bước cuối cùng là kiểm tra kỹ hành trình của bạn và chi tiết giá cả. Khi bạn hoàn tất, kiểm tra và xác nhận thông tin đặt chỗ là chính xác.

Khi sẵn sàng, nhấp vào nút THỰC HIỆN THANH TOÁN và bạn sẽ được chuyển hướng đến các cổng thanh toán, nơi bạn có thể hoàn tất giao dịch thanh toán của mình với thẻ thanh toán nội địa.

Chọn ngân hàng, làm theo các hướng dẫn và nhập chi tiết thẻ của bạn.

Chúng tôi sử dụng OnePAY để xử lý các giao dịch bằng thẻ thanh toán nội địa. Cổng thanh toán này thực hiện kiểm soát bảo mật. Nếu bạn đã đăng ký Internet Banking với ngân hàng của mình, bạn cần nhập mật khẩu thanh toán trực tuyến cho phép thanh toán. Một số ngân hàng thực hiện các mật khẩu cố định của khách hàng còn một số ngân hàng khác sẽ gửi một mã số ngẫu nhiên qua SMS đến số điện thoại của khách hàng để xác minh trước khi xử lý các giao dịch.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thanh toán, vui lòng liên hệ trực tiếp với ngân hàng của bạn.

5. XÁC NHẬN

Sau khi bạn thực hiện thanh toán thành công thì cũng có nghĩa là quá trình đặt vé của Quý khách đã thành công. Quý khách sẽ được chuyển đến trang XÁC NHẬN để xem lại các thông tin về vé đặt của mình.


Hình 9: Xác nhận thông tin



Vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn để đảm bảo bạn nhận được vé của mình.